意见评论反馈-光明区文化馆

朵*【176****0172】

2025-04-01 16:43:54

希望开设粤语课程，搭建粤语交流平台

回复内容：您好。目前我们暂时还未开设粤语相关课程。感谢您的建议，文化馆后续将根据群众需求开展更丰富的相关课程及活动，请您留意关注官方微信公众号及网站发布的最新信息。

清清【135****7888】

2025-02-26 09:35:46

图书馆不是不允许带食物吗，四楼座椅里还有麦当劳的鸡骨头，地上还有残渣，早上不打扫卫生的么

回复内容：您的意见已收悉，我们将加强物业的监督管理。

叶*滨【130****1092】

2025-02-21 19:05:40

有插座的位置太少了，带电脑、平板过去学习的时候不方便充电

回复内容：您的意见已收悉，插座目前是固定的，如有更多需求可以现场联系工作人员帮忙协调。

刘*【183****3069】

2025-01-18 12:54:30

帐号不能注销

回复内容：您好。申请账号即时注销，需当前账号无爽约等系统不良记录，若当前账号有爽约记录，需待爽约限制期限过后方可申请即时注销。

何*松【158****8877】

2025-01-16 18:31:46

您好，文化馆多功能室爽约3次怎么修复呀。

回复内容：您好。预约功能室需在系统相应的签到时间内及时签到，因个人原因365天内累计超过3次爽约的将无法再预约。

清清【183****2463】

2024-12-26 20:03:39

四楼男厕抽烟人太多了吧，来一次就有人在抽烟，能不能加强管理一下

回复内容：您好！您所建议的问题我们已收悉。感谢您对光明区文化馆的关注和提出的建议。场馆属于公共场所，全区域禁止吸烟，但为吸烟人群设立了室外指定吸烟区。在物业人员工作中曾发现有个别群众在厕所吸烟的情况，并及时对该群众劝导及指引到指定吸烟区。后期公厕保洁员及物业将加强巡查，杜绝公厕吸烟的情况发生。

卢*萍【158****4060】

2024-12-25 21:23:57

建议预制课也跟公益培训课一样，线上签到和线下纸质签名同步，上次预制课就出现人来了，纸质版也签名了，老师还搞错打成了爽约的情况，建议设置线上签到方便我们自己核实。

回复内容：您好。这个不能定位打卡签到，已告知了老师做考勤时会注意。

黄*旗【199****5259】

2024-12-25 17:32:32

希望公明图书馆（集美路）能增加饮水机，每次到那里看书都没有喝水，希望能增加一台直饮水机方便居民，谢谢

回复内容：您好。你的建议已经传达给公明图书馆，感谢您的反馈。祝您生活愉快！

胡*乐【134****8592】

2024-12-18 10:10:40

图书馆新馆2楼青少年阅览室的英文翻译出现了语法错误，应该是teenagers‘ reading room，teenager是可数名词，应该是teenagers

回复内容：感谢您的建议，我们已经跟进核实处理。

谭*牛【135****1634】

2024-12-15 15:10:35

预约成功，大老远带孩子过来，说没票不能进

回复内容：您好。线上预约抢票成功后，须在活动检票时间内到检票地点现场核销入场，检票时间截止后将无法再核销并记爽约。检票时间截止后、演出开始前，将视场内入座情况，将空座安排给其他感兴趣的群众（有序排队，先到先得），剧场人数达到公安部要求的最高峰值后，不再允许入场。感谢大家的理解和配合，多有不便敬请谅解。另外，提醒参与活动观演的群众，请提前规划好个人行程，以免错过进场时间。

胡*【138****8686】

2024-11-27 21:58:21

我有一次元宵庙会那次我是去了的，但是找你们核销，你们工作人员说直接进去就可以了，所以才这里显示我爽约了，你们这里可以修改吗？会不会对我下一次活动有印象？

回复内容：您好。通过馆方官网预约抢票报名的各类文化活动，需在活动线下检票核销时间内进行现场核销，超过线下检票核销时间段将无法再进行核销。具体活动线下检票时间段及疑问，请详阅官方发布的对应活动推文。发现已参与报名预约的活动记录如有异常和疑问，请最晚在2周内及时联系馆方服务台热线0755-21385383进行咨询，待工作人员核实具体情况后再为您处理。线上预约抢票报名活动一年内爽约记录不能超过3次，不会影响一年中的其它活动报名。

邓邓【156****6525】

2024-11-21 16:03:30

厕所里不是不允许抽烟的吗，为什么每次来男厕都有人在抽烟，希望改善下

回复内容：您好！您所建议的问题我们已收悉。感谢您对光明区文化馆的关注和提出的建议。场馆属于公共场所，全区域禁止吸烟，但为吸烟人群设立了室外指定吸烟区。在物业人员工作中曾发现有个别群众在厕所吸烟的情况，并及时对该群众劝导及指引到指定吸烟区。后期公厕保洁员及物业将加强巡查，杜绝公厕吸烟的情况发生。