深圳市光明区文化馆-为市民群众提供丰富多彩的公益文化活动
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    彭*文【137****1385】
    2023-03-30 16:55:35
    这个整天说我身份证绑定别的账号,又改不了,打电话给客服他们又不清楚
    回复内容:您好,应该是之前有注册过账号,可以在工作日时间(09:00-12:00,14:00-18:00)拨打0755-21385393找工作人员咨询并处理。
    I**n【133****8697】
    2023-03-25 14:43:41
    为什么一个活动讲座的通知需要反复播报四次以上呢?次数是否过于频繁了?中午很多人都在学校或者午休一会 大部分人是来自习或者是自主阅读并没有参与讲座的需求 是否可以考虑分层播报通知或者改为电子频幕无声播报呢 在阅览的区域反复播报尖锐童声通知对读者影响很大
    回复内容:您好,感谢您的建议,我们会进行分层播报与减少广播次数,感谢您对图书馆工作的支持。
    王*丽【158****4105】
    2023-03-24 15:22:18
    小孩报名 如何切换账号
    回复内容:登录个人账号后,进入个人信息页面,选择“成员管理”,选择要切换的子账号点击“切换登录”。
    刘*菡【135****3829】
    2023-03-24 11:20:48
    请问成员管理中,已添加的成员不能删除吗?
    回复内容:您好。账号注册和注销都有严格的信息审核流程,如果确实需要注销账号的,请您在工作日时间(09:00-12:00,14:00-18:00)拨打0755-21385393找工作人员核实后办理账号注销业务。给您带来不便,敬请谅解。
    周*玲【136****1753】
    2023-03-23 20:54:23
    建议将停车场单次停车时长延长至14个小时,即不影响白天场地使用也能提高停车场夜间使用率,还能缓解周边居民工作日下班后停车难问题。
    回复内容:您好。由于场馆停车位有限,为了规范停车秩序,切实做到给来馆群众需求提供停车资源。请大家严格遵守场馆管理要求,停车场停放请勿连续超过12小时的车辆,否则将被列入停车场系统黑名单,一周内车辆禁止停入本停车场。
    黄*真【135****6903】
    2023-03-18 11:47:24
    请问红花山分管图书馆可以打印复印吗?可以彩印吗
    回复内容:您好。光明区图书馆红花山分馆目前已经闭馆,暂无打印服务业务。
    杨*凯【159****8132】
    2023-03-04 13:42:59
    我添加管理成员提示说身份证被使用?为啥嘞
    回复内容:您好,你之前有已经注册过。这种情况需向管理员提供本人身份凭证信息,核对无误后为您变更账号信息。
    徐*宇【177****5593】
    2022-12-09 21:26:53
    请问活动预约前一天想取消报名该怎么操作呢?
    回复内容:您好。在报名截止前,登录个人账号在个人资料里选择我的预约自行取消操作。
    刘*【186****3637】
    2022-12-04 16:38:01
    你好,请问核酸要求什么时候能放开,很多公共场所及公共交通工具都是绿码即可,而且现在核算点大大减少,都在说非必要不做核酸,试问图书馆48小时的核酸要求是不是在浪费公共资源呢?
    回复内容:您好。目前最新进馆要求按深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告〔2022〕9号 第一条执行:全市社区小区、办公场所、餐饮商超及各类公共场所不再查验核酸检测阴性证明,凭健康码绿码、扫场所码进入。
    陈*星【132****6310】
    2022-12-04 10:23:54
    你好,目前核酸要求连公交车地铁农贸市场等密集场所都没有要求48h核酸了,全市也在提倡非必要不做核酸,核酸点也撤走了,核酸时间也缩短了,图书馆的核酸要求是否合理呢?是不是有悖防疫的安排呢?是不是在浪费公共资源呢?望回复,谢谢
    回复内容:您好。目前最新进馆要求按深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告〔2022〕9号 第一条执行:全市社区小区、办公场所、餐饮商超及各类公共场所不再查验核酸检测阴性证明,凭健康码绿码、扫场所码进入。
    廖廖【136****2016】
    2022-12-02 16:52:34
    你好,红花山分馆三楼的空调一到下午四五点的样子,就有一股臭味,有点熏鼻,麻烦及时检查一下通风口看看是不是太脏了,还是什么导致了,谢谢
    回复内容:感谢您的反馈,已经转告管理部门做相关检查。
    黄*生【135****1984】
    2022-12-02 16:07:09
    麻烦加强一下红花山分馆工作人员管理人员的工作意识吧,拜托了。每天都有人在外放,那些工作人员走过他们身边也不提醒他们别外放,还有大声读书给小孩听的,也不提醒一下。不知道哪些是禁止行为呢,该说的不去说。
    回复内容:感谢您的建议,我们工作人员和物业安保人员会加强对各阅览区的巡查工作,为读者营造安静的阅读环境。
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