抢票、退票注意事项
1.本次观演采用光明区文化馆官网线上实名抢票制,
一人一票制,一个账号仅可抢1张票,如需多张票须切换至对应的子账户继续抢票,一个手机号下关联的账号,最多支持4个账号可同时参与抢票。抢票成功的市民朋友将会收到短信通知,用户也可以自行登录个人账户(用户中心—公益演出报名记录)查询抢票的实际情况。
2.若因故不能观演,可登录个人账户(用户中心—公益演出报名记录)取消,取消后将无法再次参与抢票!
3.
自助线上退票请在抢票时间截止前,线下检票请在现场检票结束前(演出即将开始前10分钟停止检票)。不能及时检票观演也不及时自助退票的占票行为,系统将记录爽约行为。
观演须知
1.本场演出一人一票,凭抢到的电子票(无需兑换纸质票)检票入场,先到先选座。6岁及以上未成年人请在家长的陪同下凭票进场。年满6周岁身高不满1.2米的儿童请出示身份凭证及电子票入场,请家长提前做好安排。
2.为保证演出效果以及对艺术家的尊重,请在工作人员的指引下及时检票有序进场。
3.本场演出为公益免费演出,观演门票仅在“光明区文化馆”官网上免费发放(系统抢票方式)。请勿轻信各类售票交易的诈骗信息,以防财物损失。
4.抢票、退票、检票签到相关指引:
①若因故不能观看展演,请在系统规定时间内及时登录个人账户(用户中心 - 公益演出报名记录)线上自行取消;
②请预先规划个人出行时间,提前到活动现场扫码签到,避免超过检票时间系统关闭导致您无法签到。已抢到票的用户因故未到现场检票或未在报名截止时间内取消的,将列入爽约记录。
③为避免检票现场群众拥堵,请在到达检票口前手机提前登录个人账号,显示个人账号ID页面出示给检票人员扫码验票。每张票只能签到一次,重复签到无效!